นางสาวพจนีย์ ธนวรานิช อธิบดีกรมการประกันภัย กล่าวว่า เนื่องจากในวันที่ 20 กรกฎาคม ที่ผ่านมา กรมการประกันภัยได้มีการชี้แจงกรณีมีผู้ส่งเอกสารใบปลิวไปยังบริษัทต่างๆ เรื่องกรมการประกันภัยมีคำสั่งปิดบริษัทประกันภัยเพิ่มอีกจำนวน 5 บริษัท ซึ่งเรื่องดังกล่าวเป็นเพียงข่าวลือที่ผู้ไม่ประสงค์ดีต้องการจะก่อกวนเท่านั้น โดยในขณะนี้มีเพียงบริษัท พาณิชย์การประกันภัย จำกัด ที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคมที่ผ่านมาเท่านั้น เนื่องจากแผนฟื้นฟูกิจการไม่สามารถแก้ไขปัญหาฐานะการเงินและสภาพคล่องของบริษัท ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ประชาชนได้ในอนาคต ประกอบกับบริษัทมีการประวิงการจ่ายค่าสินไหมทดแทน
ทั้งนี้ กรมการประกันภัยได้กำหนดแนวทางในการปฏิบัติสำหรับประชาชนหรือผู้เอาประกันภัยที่มีสิทธิเรียกร้องตามกรมธรรม์ประกันภัยของบริษัท พาณิชย์การประกันภัย จำกัด สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. ผู้มีสิทธิเรียกร้องตามกรมธรรม์ประกันภัยสามารถติดต่อผู้ชำระบัญชีบริษัท พาณิชย์การ ประกันภัย จำกัด เพื่อยื่นขอรับชำระหนี้ต่อผู้ชำระบัญชี หรือที่สำนักงานคุ้มครองผู้เอาประกันภัยเขตทั้ง 4 เขต และสำนักงานประกันภัยจังหวัดทุกจังหวัด ในกรณีกรมธรรม์มีความเสียหายเกิดขึ้นแล้ว ไม่ว่าก่อนหรือหลังวันที่ 7 กรกฎาคม 2548 ภายในวันที่ 31 สิงหาคม 2548 ตามประกาศผู้ชำระบัญชี
2. ผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อผู้ชำระบัญชีบริษัท พาณิชย์การประกันภัย จำกัด เพื่อยื่นขอรับคืนเบี้ยประกันภัย ในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยต้องการยกเลิกกรมธรรม์ ณ ที่ทำการชั่วคราวผู้ชำระบัญชีกรณีบริษัท พาณิชย์การประกันภัย จำกัด กรมการประกันภัย กระทรวงพาณิชย์ ชั้น 3 เลขที่ 44/100 ถ.นนทบุรี 1 ต.บางกระสอ อ.เมือง จ.นนทบุรี หรือที่สำนักงานคุ้มครองผู้เอาประกันภัยเขต 4 เขต และสำนักงานประกันภัยจังหวัดทุกจังหวัด ภายในวันที่ 31 สิงหาคม 2548 ตามประกาศผู้ชำระบัญชี
3. หากผู้เอาประกันภัยที่มีกรมธรรม์ประกันภัยยังมีระยะเวลาคุ้มครองเหลืออยู่ และต้องการใช้สิทธิในการได้รับความคุ้มครองตามระยะเวลาประกันภัยที่เหลืออยู่ สามารถยื่นหลักฐานขอทำประกันภัยได้กับบริษัทประกันภัยหรือสาขาของบริษัทประกันภัยที่มีรายชื่ออยู่ในบัญชีรายชื่อบริษัทที่เข้าร่วมมาตรการให้ความช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยจำนวน 33 แห่ง ภายในวันที่ 30 กันยายน 2548
หากมีปัญหาในเรื่องของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์ประกันภัย หรือการโอนกรมธรรม์ ขอให้ติดต่อสอบถามและขอความช่วยเหลือได้ที่สายด่วนประกันภัย 1186
ที่มา: http://www.doi.go.th