จากเหตุการณ์ระเบิดที่ราชประสงค์และสะพานท่าเรือสาทร ซึ่งนับว่าเป็นคดีสะเทือนขวัญของคนไทยและเป็นข่าวใหญ่ที่สื่อต่างประเทศจับตามอง ส่งผลให้เจ้าหน้าที่ตำรวจและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่างต้องเร่งทำงาน อย่างหนักเพื่อจับกุมตัวคนร้ายมาดำเนินคดี เพื่อเป็นการสะท้อนความคิดเห็นของประชาชนที่สนใจติดตามข่าวนี้ “สวนดุสิตโพล” มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ได้สำรวจความคิดเห็นของประชาชนทั่วประเทศ จำนวนทั้งสิ้น 1,177 คน ระหว่างวันที่ 28 กันยายน -3 ตุลาคม 2558 สรุปผลได้ดังนี้
อันดับ 1 เป็นคดีสำคัญและเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ ต้องทำงานรัดกุม ละเอียดรอบคอบ 87.17% อันดับ 2 อยากให้ปิดคดีได้โดยเร็ว นำตัวผู้กระทำผิดมาลงโทษและจับกุมตัวผู้บงการตัวจริงได้ 70.69% อันดับ 3 เจ้าหน้าที่ตั้งใจทำงานเต็มที่และเป็นคดีที่อยู่ในความสนใจจึงต้องให้เวลาในการทำงาน 66.95% 2. สิ่งที่ประชาชน “พอใจ” ต่อการดำเนินงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจในคดีนี้ คือ อันดับ 1 ทำงานเป็นทีม สืบสวนสอบสวนจนทราบที่มาที่ไป และจับกุมผู้กระทำผิดได้ 81.56% อันดับ 2 การทำงานรวดเร็ว ทันสถานการณ์ เจ้าหน้าที่ตำรวจระดับชั้นผู้ใหญ่ลงมาดูแลอย่างใกล้ชิด 74.43% อันดับ 3 การให้ข้อมูลข่าวสาร แถลงข้อเท็จจริงให้ประชาชนได้รับรู้อย่างต่อเนื่อง 65.51% 3. สิ่งที่ประชาชน “ไม่พอใจ” ต่อการดำเนินงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจในคดีนี้ คือ อันดับ 1 บางครั้งมีการนำเสนอข่าวที่ขัดแย้งกัน มีการปล่อยข่าวที่สร้างความสับสน 77.06% อันดับ 2 เจ้าหน้าที่ตำรวจตอบคำถามได้ไม่ชัดเจน ตอบกันไปคนละทาง 72.81% อันดับ 3 การประสานงานระหว่างเจ้าหน้าที่ตำรวจกับหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องยังไม่ดีพอ 64.66% 4. ในภาพรวม ประชาชนพึงพอใจต่อการดำเนินงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ มากน้อยเพียงใด? อันดับ 1 ค่อนข้างพอใจ 58.62% เพราะ มีการแถลงข่าวให้ประชาชนได้รับรู้อย่างต่อเนื่อง การเชื่อมโยงเหตุการณ์ ทำให้รู้ความคืบหน้าของคดี ฯลฯ อันดับ 2 พอใจมาก 22.18% เพราะ สามารถจับกุมตัวผู้กระทำผิดได้ ทำงานเป็นระบบ รวดเร็ว แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพตำรวจไทย ฯลฯ อันดับ 3 ไม่ค่อยพอใจ 16.99% เพราะ ไม่สามารถควบคุมกระแสข่าวลือ การปล่อยข่าวที่สร้างความสับสนโดยเฉพาะทางโซเชียลมีเดียได้มีหลายจุดที่ เจ้าหน้าที่ตำรวจยังชี้แจงหรือตอบคำถามไม่ชัดเจน ฯลฯ อันดับ 4 ไม่พอใจ 2.21% เพราะ ยังไม่สามารถจับกุมตัวนายอ๊อด และนางสาววรรณา หญิงไทยที่เป็นผู้จัดหาที่พักให้คนร้ายได้ ฯลฯ
--สวนดุสิตโพล--