/
ตั้งแต่มีสถานการณ์โควิด-19 จะเห็นได้ว่าคนไทยติดตามข่าวสารข้อมูลมากขึ้น โดยเฉพาะข้อมูลตัวเลขและสถิติต่างๆ เกี่ยวกับ โควิด-19 ซึ่งเป็นข้อมูลที่จะช่วยให้ประชาชนเข้าใจและเห็นภาพรวมของสถานการณ์ได้ชัดเจนมากขึ้น เพื่อสะท้อนความคิดเห็นของประชาชน ?สวนดุสิตโพล?มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ได้สำรวจความคิดเห็นของประชาชนทั่วประเทศ จำนวนทั้งสิ้น 1,270 คน (สำรวจทางออนไลน์) ระหว่างวันที่ 9-12 สิงหาคม 2564 สรุปผลได้ ดังนี้
1. ประชาชนติดตามการรายงาน ?ตัวเลข/สถิติ? เกี่ยวกับโควิด-19 จากช่องทางใด
โทรทัศน์ 71.84% โซเชียลมีเดีย เช่น เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ อินสตาแกรม ไลน์ 70.49% เว็บไซต์ข่าว/แอปพลิเคชันข่าวต่าง ๆ 56.49%
การพูดคุย เช่น เพื่อน ญาติพี่น้อง คนในครอบครัว 45.17% ศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 (ศบค.) 37.74%
2. ประชาชนใช้เวลาในการติดตามการรายงาน ?ตัวเลข/สถิติ? เกี่ยวกับโควิด-19 ประมาณเท่าใด/ต่อวัน
น้อยกว่า 30 นาทีต่อวัน 40.95% 1-2 ชั่วโมงต่อวัน 31.98% 2-5 ชั่วโมงต่อวัน 13.73% 5 ชั่วโมงขึ้นไปต่อวัน 13.34%
3. การรายงาน ?ตัวเลข/สถิติ? เกี่ยวกับโควิด-19 เรื่องใดที่ประชาชนสนใจติดตาม
อันดับ 1 ยอดผู้ติดเชื้อโควิด-19 และผู้เสียชีวิตรายวัน 92.33%
อันดับ 2 จำนวนผู้ได้รับการฉีดวัคซีน 65.69%
อันดับ 3 เปรียบเทียบยอดผู้ป่วยรายใหม่และผู้ที่รักษาหาย 60.87%
อันดับ 4 สถานการณ์ผู้ป่วยอาการหนัก 50.75%
อันดับ 5 จำนวนเตียง การรองรับผู้ป่วย 48.14%
4. ประชาชนคิดว่าข้อมูลการรายงาน ?ตัวเลข/สถิติ? เกี่ยวกับโควิด-19 ในปัจจุบันมีความน่าเชื่อถือในระดับใด
ค่อนข้างมีความน่าเชื่อถือ 45.87% มีความน่าเชื่อถือน้อย 33.89% ไม่มีความน่าเชื่อถือ 14.13% มีความน่าเชื่อถือมาก 6.11%
5. ประชาชนคิดว่าในสถานการณ์โควิด-19 ?ตัวเลข/สถิติ? มีความสำคัญอย่างไร
อันดับ 1 สะท้อนให้เห็นแนวโน้ม ระดับความรุนแรงของโควิด-19 89.29%
อันดับ 2 ช่วยให้ตระหนักถึงความสำคัญ ระมัดระวังป้องกันตัวเองมากขึ้น 85.25%
อันดับ 3 ทำให้เข้าใจสถานการณ์โควิด-19 มากขึ้น 61.93%
อันดับ 4 ทำให้รู้จำนวน ยอดผู้ป่วย ผู้ติดเชื้อ ผู้เสียชีวิต 61.06%
อันดับ 5 นำมาคำนวณ วางแผนการดำเนินชีวิต เช่น ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับโควิด-19 46.23%
6. ประชาชนอยากให้มีการนำเสนอ ?ตัวเลข/สถิติ? เกี่ยวกับโควิด-19 อย่างไร
อันดับ 1 ชัดเจน ไม่ปกปิด บอกแหล่งอ้างอิง ที่มาของข้อมูล 92.01%
อันดับ 2 มีหน่วยงานรับผิดชอบโดยตรง ตรวจสอบก่อนเผยแพร่ 66.77%
อันดับ 3 ผู้รายงานหลักสื่อสารได้ดี สร้างความเข้าใจ 43.83%
อันดับ 4 ข้อมูลและกราฟิกดูเข้าใจง่าย 41.06%
อันดับ 5 นำเสนอต่อเนื่อง เป็นประจำ 40.35%
7. ?ตัวเลข/สถิติ? เกี่ยวกับโควิด-19 ทำให้ประชาชนมีความเครียดและวิตกกังวลมากน้อยเพียงใด
ค่อนข้างเครียดและวิตกกังวลพอสมควร 57.05% เครียดและวิตกกังวลมากที่สุด 24.30%
ไม่ค่อยเครียดและวิตกกังวล 14.42% ไม่เครียดและไม่วิตกกังวลเลย 4.23%
*หมายเหตุ ผู้ตอบสามารถระบุความคิดเห็นได้มากกว่า 1 เรื่อง (ค่าร้อยละจึงคำนวณในแต่ละข้อ)
สรุปผลการสำรวจ : ?คนไทย? กับ ?ตัวเลข/สถิติ? เกี่ยวกับโควิด-19
สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต สำรวจความคิดเห็นของประชาชนต่อกรณีคนไทยกับตัวเลข/สถิติเกี่ยวกับ โควิด-19 กลุ่มตัวอย่างจำนวน 1,270 คน ระหว่างวันที่ 9-12 สิงหาคม 2564 พบว่า ในช่วงโควิด-19 ส่วนใหญ่ติดตามข้อมูลตัวเลขและสถิติจากโทรทัศน์ ร้อยละ 71.84 และโซเชียลมีเดีย ร้อยละ 70.49 ใช้เวลาในการติดตามน้อยกว่า 30 นาทีต่อวัน เรื่องที่สนใจติดตาม คือ ยอดผู้ติดเชื้อและผู้เสียชีวิตรายวัน ร้อยละ 92.33 และมองว่าข้อมูลปัจจุบันค่อนข้างน่าเชื่อถือ ร้อยละ 45.87 โดยเห็นว่าข้อมูลเหล่านี้ช่วยสะท้อนให้เห็นแนวโน้ม ระดับความรุนแรงของโควิด-19 ร้อยละ 89.29 และอยากให้นำเสนอข้อมูลที่ชัดเจน ไม่ปกปิด ร้อยละ 92.01 เมื่อติดตามข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลข/สถิติแล้วรู้สึกค่อนข้างเครียดและวิตกกังวลพอสมควร ร้อยละ 57.05ปฏิเสธไม่ได้ว่าในสถานการณ์ใด ๆ ก็ตาม การรายงานข้อมูลแบบตัวเลขและสถิติเป็นสิ่งที่ทำให้ประชาชนรับรู้และเข้าใจได้ง่ายที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์แพร่ระบาดโควิด-19 เพราะทำให้ประชาชนเห็นภาพรวมและเข้าใจถึงความหนัก-เบาของสถานการณ์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น จึงเป็นหน้าที่ของรัฐบาลในการสื่อสารข้อมูลตามความเป็นจริง ชัดเจน ตรงไปตรงมา เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับประชาชน
นางสาวพรพรรณ บัวทอง นักวิจัย สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต โทร 086-3766533
ตัวเลขเริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตมนุษย์ตั้งแต่ตอนที่มนุษย์รู้จัก "การเทียบสิ่งของด้วยวิธีหนึ่งต่อหนึ่ง" เช่น เทียบสัตว์ 1 ตัว กับ นิ้วมือ 1 นิ้วหรือก้อนหิน 1 ก้อน ส่วนคำว่า สถิติ คือวิธีการทางวิทยาศาสตร์ (Scientific method) ซึ่งจะช่วยในการประเมินและตัดสินใจต่อสถานการณ์หรือปัญหาต่าง ๆ ในสภาวการณ์ปัจจุบัน หากได้รับข้อมูลตัวเลขและสถิติเกี่ยวกับโควิด-19 ก่อนอื่นต้องตรวจสอบแหล่งที่มาการเผยแพร่ก่อนว่าเป็น Fake News หรือไม่ เราทุกคนต้อง อย่าตื่นตระหนกแต่ให้ตระหนักอย่างมีสติ แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือ ประชาชนต้องเชื่อมั่นในนโยบายของรัฐบาลและปฏิบัติตนตามข้อกำหนดต่าง ๆ อย่างเคร่งครัด ในขณะที่ทางฝ่ายรัฐบาลเองจะต้องเปิดเผยข้อมูลต่าง ๆ อย่างตรงไปตรงมา ชัดเจน และตรวจสอบได้ หากประชาชนเชื่อใจในรัฐบาล ก็จะเกิดความเชื่อมั่นในนโยบาย ทำให้เชื่อถือในกฎเกณฑ์ข้อกำหนด ต่าง ๆ เชื่อว่าสิ่งเหล่านี้จะส่งผลทำให้เราทุกคนผ่านวิกฤตินี้ไปได้อย่างแน่นอน ศาสตราจารย์ธานินทร์ สิทธิวิรัชธรรม คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
ที่มา: สวนดุสิตโพล