การประชุมเป็นหัวใจสำคัญประการหนึ่งของการทำงาน เพราะเป็นการแจ้งให้ทราบถึงความเคลื่อนไหว ความเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานหรือองค์กร อีกทั้ง การประชุมยังเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้รับทราบข้อมูลข่าวสารและเกิดการแลกเปลี่ยน ทัศนคติ การตัดสินใจร่วมกันอันเป็นประโยชน์ต่องาน โดยเฉพาะภาครัฐที่มีการจัดประชุมอยู่เสมอ ต้องเสียค่าใช้จ่ายที่สูงในการจัดประชุมในแต่ละครั้ง ดังนั้น รูปแบบในการจัดการประชุมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะดึงให้ทุกคนได้มีส่วนร่วมหรืออยากแสดงความคิดเห็นออกมาซึ่งเป็นหัวใจสำคัญ ของ การประชุม ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องรู้สึกคุ้มค่ากับเวลาและงบประมาณที่เสียไป “สวนดุสิตโพล” มหาวิทยาลัย ราชภัฏสวนดุสิต จึงได้สำรวจความคิดเห็นจากบุคลากรภาครัฐ จำนวน 1,054 คน ที่มีต่อการประชุม เพื่อให้การดำเนินการประชุมมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ระหว่างวันที่ 20-23 กันยายน 2553 สรุปผลได้ดังนี้
อันดับ 1 ไม่คุ้มค่า 62.29%
เพราะ ในแต่ละปีงบประมาณที่ต้องเสียไปกับการประชุมมีจำนวนมากและเงินที่ใช้ไปไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ ฯลฯ
อันดับ 2 คุ้มค่า 24.63%
เพราะ ทำให้ผู้ที่เกี่ยวข้องได้รับรู้ข้อมูลใหม่ๆไปพร้อมกัน ,การประชุมช่วยขับเคลื่อนให้การทำงานมีประสิทธิภาพ ฯลฯ
อันดับ 3 ไม่แน่ใจ 13.08%
เพราะ ขึ้นอยู่กับผู้เข้าประชุมว่ามีความตั้งใจ สนใจที่จะเก็บเกี่ยวสิ่งต่างๆจากการประชุมมากน้อยเพียงใด ฯลฯ
อันดับ 1 ได้ความรู้หรือข้อมูลใหม่ๆที่เป็นประโยชน์สามารถนำกลับไปใช้ในชีวิตประจำวันหรือการทำงานได้จริง 40.41% อันดับ 2 ทั้งผู้เข้าร่วมประชุมและผู้จัดงานต่างพอใจต่อการประชุม /รู้สึกคุ้มค่ากับเวลาและเงินที่เสียไป 17.73% อันดับ 3 วิทยากรมีชื่อเสียง มีความสามารถโดดเด่นเป็นที่ยอมรับ /มีความเป็นกันเองและเข้าถึงผู้เข้าร่วมประชุม 15.39% อันดับ 4 จัดประชุมได้ตามกำหนดเวลาที่เหมาะสม /พูดครบทุกประเด็น ไม่เยิ่นเย้อ 13.84% อันดับ 5 บรรยากาศในที่ประชุมไม่น่าเบื่อ /มีการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ในการประชุมด้วย 12.63% 3. “ประชุม” แบบไหน? ที่น่าเบื่อ อันดับ 1 ประธาน วิทยากรมาสาย /พูดน่าเบื่อ พูดเหมือนไม่ได้มีการเตรียมตัวมา พูดตามเอกสาร พูดเกินเวลา 42.19% อันดับ 2 สถานที่ไม่เหมาะสม สิ่งอำนวยความสะดวกไม่พร้อม /เจ้าหน้าที่บริการไม่ดี 22.43% อันดับ 3 ไม่มีการแจกเอกสารให้ทราบล่วงหน้า /ได้รับเอกสารไม่ครบ เอกสารไม่เพียงพอ 14.87% อันดับ 4 ผู้เข้าร่วมประชุมไม่ให้ความสนใจ พูดคุยกันเสียงดัง รบกวนผู้อื่นที่เข้าประชุม 12.33% อันดับ 5 มีการเปลี่ยนแปลงกำหนดการ วัน เวลา สถานที่ประชุมกะทันหัน 8.18% --สวนดุสิตโพลล์-- -พห-